【クレーム対応で困った事はないですか？】

そんなあなたに朗報です！！
クレームに対応する基礎〜本当にあったクレーム対応、更には目を疑うようなクレーム内容まで、このクイズアプリには入っています。

大半のお仕事がサービス業だと言われている昨今。
仕事をしていると、どんな人でも1度や2度ぐらいは理不尽なことを言われた経験があるんじゃないでしょうか？！

理不尽なクレーム、悪質なクレームも少なくありません。

恫喝されたり、激しい言葉で責め立てられ、パニックを起こしてしまったり、初期対応がこじれ、大問題へと発展してしまうケースもあります。

しかし、どんなクレームにも対応には原理原則があります。

このアプリは理不尽なクレームに対しての対処法なども解説に記載しています。

社会人の方はもちろんですが、これから就職する人、サービス業に転職しようと考えている人、幅広い方にクイズに挑戦してもらいたいです。

このアプリを通してクレーム対応力を上げましょう！！
無料アプリなので試すには、損はありません！！

ぜひ挑戦してみて下さい。

【カテゴリー】
・基本編
・ビジネスマナー
・上手な謝罪
・本当にあったお店へのクレーム
・雑学
・その他

【補足】
一般常識や、ビジネスマナー、マナー等も盛り込まれているのでお仕事に役立つアプリです。